Conditions générales de vente

Qui vend ?

Les produits présentés sur ce site sont vendus par SOCIÉTÉ DE GYMNASTIQUE SAVERNE 1880, association loi 1901. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions.

Produits et prix

Chaque produit est présenté avec sa description, ses tailles/couleurs disponibles et son prix. Tous les prix affichés sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Commande et paiement

Le paiement est entièrement géré par notre prestataire HelloAsso. Vous êtes redirigé vers leur page de paiement sécurisée pour saisir vos informations bancaires : la boutique ne voit, ne traite et ne stocke aucune donnée bancaire à aucun moment.

Votre commande n'est confirmée qu'une fois le paiement effectivement validé par HelloAsso.

Produits en réapprovisionnement

Certains articles peuvent être proposés à la commande même lorsqu'ils sont temporairement en rupture de stock. Dans ce cas, un délai de livraison estimé (généralement environ 1 à 2 mois, le temps de réapprovisionnement auprès de notre fournisseur) est affiché clairement sur la fiche produit et rappelé avant la validation de votre commande, conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation.

Livraison

Nous ne procédons à aucun envoi postal : les commandes sont exclusivement remises en main propre, au club (SG Saverne), une fois disponibles. Vous êtes informé(e) par email lorsque votre commande est prête à être récupérée.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours pour changer d'avis et retourner un produit, sans avoir à vous justifier.

Ce délai de 14 jours démarre à partir du jour où vous récupérez votre commande au club — pas du jour de la commande. (Pour les produits en réapprovisionnement, le délai ne commence donc que lorsque vous récupérez effectivement votre commande, même si cela prend 1 à 2 mois après l'achat.)

Pour exercer ce droit, contactez-nous à secretaire.sgsaverne@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Une fois votre demande reçue (et, le cas échéant, le produit restitué en bon état), nous déclenchons le remboursement intégral via HelloAsso, sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Contact et réclamations

Pour toute question sur votre commande ou ces conditions, contactez-nous à secretaire.sgsaverne@gmail.com.